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若您於本網站進行訂購、付款、消費或其他相關行為，則視為您已經知悉並同意本約定條款的所有約定。
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權利。當您於收到商品七天內發現商品有以下情形，可以退回商品：
1. 品項錯誤
2. 數量錯誤
3. 包裝毀損
4. 商品發生瑕疵，例如: 大量沉澱。
如發生以下情況，恕不提供退貨服務：
1. 超過七日鑑賞期。
2. 商品外箱拆封、封條移除、缺件或是損毀。
3. 有使用痕跡。
七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，因香料、精油為易揮發、易變質的商品，若商品外箱經拆封，即失去再販售的價值，因此恕無法退貨。
1. 瑕疵品退換貨:
請於收到商品後7日內聯絡客服人員TEL：(06) 7954111，或是透過聯絡表單告知商品瑕疵處, 經本公司確認無誤後，將商品連同包裝和發票一併退回。
2. 非瑕疵品退換貨:
請於收到商品後7日內聯絡客服人員TEL：(06) 7954111，或是透過聯絡表單告知退換貨原因，經本公司確認無誤後，將商品連同包裝和發票一併退回。
您所退回的商品外箱必須未拆封過，並維持所有商品、贈品、附件、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回。
基於商品瑕疵問題所發生的退換貨，為保障您的權益，本公司有責任和義務負擔全額的運費，並免費提供您 Per & Pro 八折購物優惠券，以表公司對您發現瑕疵品的謝意和歉意
如非基於商品瑕疵所發生的退換貨，例如: 訂單下錯、逾期未取件、七天猶豫期內無瑕疵理由退換…等等，本公司將收取消費者全額的運費。
如客戶因故未取貨件，例如: 超商逾時、填錯地址，造成貨件退回，本公司客服人員將致電您協商貨品處理（是否重新寄送？）以及未取件所衍生的物流費用。
如有惡意退件的行為發生，例如: 多次未取件、大量棄單…等等，本公司將永久取消該消費者永久購買的權利，並視情況採取相對應之法律途徑。
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